Política de privacidad
Última actualización: 2026-07-16
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL], identificada con NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN], [CIUDAD, PAÍS]. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO].
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar la tienda:
- Datos de contacto: nombre, correo, teléfono y dirección de envío.
- Datos de compra: productos, montos, historial de pedidos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegación.
3. Finalidades
Los datos se usan para:
- Procesar pedidos y entregas.
- Atender consultas por WhatsApp, formulario y correo.
- Enviar comunicaciones sobre tus compras.
- Mejorar la experiencia del sitio con analítica agregada.
4. Terceros y encargados
Compartimos datos únicamente con proveedores que hacen posible la operación: Shopify (procesamiento de pagos y checkout), operadores logísticos, plataformas de mensajería y proveedores de correo. Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas.
5. Derechos del titular
Puedes ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación del consentimiento escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Responderemos en un plazo máximo de [PLAZO LEGAL APLICABLE] hábiles.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y por el tiempo adicional exigido por la normativa contable, tributaria y de protección al consumidor aplicable en [PAÍS APLICABLE].
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
